PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo se pagan los Juegos?

Al momento de la entrega, antes de la descarga del equipo y en el domicilio pactado.

¿Cuál es el máximo de niños permitido en cada Juego?

Tamaño Juego	de 3 a 4 Años	de 4 a 6 Años
3 x 3 mt	3 a 5 niños	3 a 4 niños
4 x 4 mt	5 a 6 niños	4 a 5 niños
4,5 x 5 mt	6 a 7 niños	5 a 6 niños

¿Desde qué edad se pueden utilizar los inflables?

Los modelos pequeños pueden ser usados por niños de 2 años en adelante  y los más grandes desde 4 años en adelante.

¿Qué pasa si llueve?

En caso de lluvia se recomienda aplazar el arriendo y hacer una nueva reserva sin recargo alguno para otra fecha. Cuando el clima se inestable y tienen contratados nuestros servicios, nuestro compromiso y reserva siempre se mantiene hasta la hora del evento, siempre y cuando no se suspenda la fiesta y nos de aviso.

¿Qué pasa cuando se corta la Energía Eléctrica?

Si se corta la energía eléctrica se puede suspender antes de ir sin cargo, si vamos y lo suspenden o no se puede armar, cobramos un 50% del valor del servicio contratado, si armamos, cobramos por el total del servicio.

¿Qué necesito para poder instalar un Juego Inflable?

Debes disponer con el espacio físico libre necesario según el tamaño de cada juego. Para ello es importante que conozcas las medidas del juego (ancho, largo y alto). Te recomendamos adicionar 1 metro a cada medida, ya que con ese espacio podrás disfrutar de manera completa y segura del juego. Es importante tener un enchufe de corriente dentro de los 20 metros de donde se instalará el inflable para la conexión de la turbina.

¿Cuales son las formas de pago?

En efectivo para pagos contra entrega y transferencia o depósito bancario para pagos anticipados. .

¿Por cuánto tiempo son los alquileres?

No tiene límite a tu diversión, puedas disfrutar de ellos todo el fin de semana por ejemplo.

¿Se puede adicionar agua a los inflables?

No está permitido el uso de agua en los juegos ya que no fueron fabricados para ello.

¿Qué pasa si hice una reserva y ese día llueve?

Si no dispones de un lugar techado suspendemos la reserva o la reprogramamos para otro día (sujeto a disponibilidad).

¿Cómo Contrato?

Mediante una reserva en este minuto vía email a: juegosheidy@gmail.com ó llamándonos al teléfono 84205484, de lunes a domingo de 09:00 a 20:00 hrs.

¿Con cuanto tiempo de anticipación necesito confirmar?

Confirma a penas hayas tomado una decisión. Tenemos la agenda de todo el año abierta y constantemente revisamos nuestro e-mail.

¿Tiene costos de traslado?

El precio incluye los traslados en gran parte de la comuna de Santiago, fuera de las zonas se cobra un adicional por gastos de traslado.

¿Qué tamaño tienen los juegos?

Los tamaños y modelos son de adecuarnos al espacio disponible. Las medidas varían desde 2,5 mts x 2,5 mts en adelante, disponiendo de modelos para todas las edades desde 1 año y hasta adolescentes.

¿Cómo funciona el alquiler por horario completo?

Por lo general se alquila por un precio y según las horas convenidas de entre 3 y hasta 5 hrs de uso. Los equipos mecánicos tienen otras formas, consulte. Se puede resolver igual todas las necesidades.

¿Puedo alquilar por dos días o más?

Se halla la opción de arrendar por 2 días, pagando por el primero un 100% del valor del alquiler y se otorga un descuento de un 30% del mismo valor por el segundo día en el caso de los inflables o camas elásticas.